澳洲旅游免税店专坑华人?看看怎么投诉!
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早在几年前,网络上就有关于澳洲免税店骗局的消息,而更多的游客要么就是蒙在鼓里,要么就是懒得申告,滴答澳洲站在此整理出澳洲免税局三大骗,以及澳洲公平竞争与消费者委员会(ACCC)的联系方式,希望对大家有所帮助!
第一骗:某些免税店价格偏高
几天前一名叫Cindy的朋友向滴答澳洲站反映说,去澳洲旅游时导游带去的某老汇免税店卖的东西是市场价的10倍,这种情况屡见不鲜,很多人初次到澳洲对当地物价并不了解,而导游故意把时间安排得很满让游客没时间去了解,因此买到偏贵的商品。
第二骗:以次充好,销售假货
很多人以为免税店里面卖的东西就一定是正品,然而有些免税店的老板就利用人们的这个想法,以次充好,销售假货。某免税店员工爆料说,他们经常忙于换标签,把国产的产品商标换成国外的,或者把国外不知名的商品标签换成所谓的名牌。
第三骗:"专业"推荐,引导购物澳洲的保健品声誉一向很好,因此当地的某些导游会利用这点诱骗游客到免税店消费。
某游客在澳洲跟团旅游时,导游用了三大招一步一步诱骗他:一是导游声称的"澳大利亚是全世界唯一把保健品当药品来严格管理的国家,保健品要通过GMP(意为'良好生产规范')认证";二是导游声称在免税店购物按澳洲法律要出关提货,这是国际上通行的一种管理免税店的规则,给人这种购物很正规的印象;三是罗导关键时候拿出的一本《悉尼官方旅游指南》,他翻出其中一页广告,指着"澳大利亚保健协会推荐品牌"一栏,重点提到其中的VIP品牌,然后以十分"权威、专业"的口吻详尽介绍了各品牌保健品的功效。
没有提前做好功课的游客被带去私人开的免税店"自愿"消费。
澳洲旅游其他骗局
1.在邦地海滩行沙滩,或在悉尼歌剧院前拍照留念收每名游客100元;
2.将游客"困"在商店内,更扣起他们的护照,迫他们买定价过高的货品;
3.某国内旅行社'澳大利亚、新西兰12日游,团费仅需3500元'的低价团,骗取游客3万元"保证金".